• Moje prawdziwie bezprzewodowe słuchawki douszne nie wydają dźwięku:
Najpierw sprawdź, czy Twoje urządzenie obsługuje Bluetooth. Włącz go i włącz słuchawki (naciskając przycisk/przełącznik itp.). Słuchawki przejdą w tryb parowania (migające diody).
• Moje prawdziwie bezprzewodowe słuchawki douszne nie łączą się z moim urządzeniem:
Przejdź do menu ustawień Bluetooth na swoim urządzeniu Bluetooth, dotknij „Audeeo...” i wybierz „Zapomnij”. Następnie wykonaj poniższe kroki, aby ponownie sparować urządzenie.
• Moje prawdziwie bezprzewodowe słuchawki douszne nie mają zasilania:
Naładuj słuchawki douszne za pomocą dołączonego kabla micro USB lub kabla USB typu C.
• Moje prawdziwie bezprzewodowe słuchawki douszne mają słabą jakość dźwięku:
Upewnij się, że słuchawki są prawidłowo naładowane i znajdują się w zasięgu smartfona/urządzenia (w promieniu dziesięciu metrów).
• Przyciski na moich prawdziwie bezprzewodowych słuchawkach dousznych nie działają:
Wyłącz słuchawki i po kilku sekundach ponownie je podłącz. Upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona w Twoim urządzeniu.
• Moje prawdziwie bezprzewodowe słuchawki douszne nie ładują się:
Upewnij się, że słuchawki są prawidłowo umieszczone w etui ładującym. Upewnij się, że bateria etui ładującego jest w pełni naładowana za pomocą dołączonego kabla USB. Upewnij się, że przewody ładowania w etui lub słuchawkach nie są zabrudzone ani zanieczyszczone.
• Jedna prawdziwie bezprzewodowa słuchawka douszna nie łączy się z drugą:
Wyłącz obie słuchawki, naciskając przycisk wielofunkcyjny przez 4-5 sekund. Następnie włącz obie, przytrzymując ten sam przycisk przez dwie sekundy. Słuchawki połączą się automatycznie.
• Uważam, że moje prawdziwie bezprzewodowe słuchawki douszne są uszkodzone lub wadliwe:
Produkty Audeeo są projektowane i wytwarzane zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Jeśli uważasz, że Twój produkt jest wadliwy lub uszkodzony, możesz złożyć reklamację i przedstawić nam dowód zakupu (do roku od daty zakupu) z oryginalnym paragonem.